Estudios de capacidad, índices Cp Cpk

El concepto de capacidad de un proceso y el cálculo de los índices de capacidad Cp y Cpk permiten contestar una pregunta común en el ámbito industrial: ¿Cómo se comporta mi proceso respecto a los requerimientos de mis clientes? Son cada vez más los clientes que exigen la entrega de estos indicadores de calidad para las características más críticas de un producto.

¿Porqué los Índices de Capacidad?

Los índices de capacidad permiten comparar la "voz del proceso" con la "voz del cliente" a fin de:

• Tener la información sobre el grado de cumplimiento del proceso con los requerimientos del cliente
• Obtener la información tanto a corto plazo como a largo plazo
• Adquirir conocimientos sobre el proceso
• Apreciar un descentramiento del proceso

Objetivos del curso:

• Dar la definición de capacidad de un proceso
  Conocer los pasos previos a la realización de un estudio de capacidad (Capability Study)
  Saber calcular los índices de capacidad (Cp, Cpk, Pp, Ppk)
  Entender el comportamiento a corto y largo plazo del proceso e identificar cual podría ser su potencial

Toda la información sobre el curso Índices de capacidad Cp Cpk de 4 horas en Barcelona (fecha, lugar, contenido del curso).